Zoomを使ったオンライン相談について
お申込みから相談までの流れ
-
- STEP1 お申込み
- 当サイトのお申込みフォームからお申込みください。
-
- STEP2 確認メールを受け取る
- ソーレストから日程確認と、zoomのURLをご連絡いたします。
-
- STEP3 オンライン相談開始
- 当日になりましたらメールのURLをクリックして、ご相談開始です。
ご用意いただくもの
- インターネット環境（Wi-fi環境推奨）
- ウェブカメラ・マイク・スピーカー付きのパソコン、
スマートフォンまたはタブレットなどの端末 - Zoomのインストール
- ※充電切れ防止のため、ご使用機器はあらかじめ充電いただけますようお願いいたします。
- ※ポケットWi-fiをご使用の場合、通信速度の低下により映像が止まったり、音声が途切れる場合がございます
- ※スマートフォンでご相談中は、かかってきたお電話に出られませんのでご注意ください。
Zoomのオンライン相談参加方法
パソコンをご利用の場合
-
事前準備1. アプリのダウンロード
下記リンク先より、パソコン用Zoomアプリをダウンロード・インストールしてください。
※Zoomアプリのダウンロードと利用は無料です。
ダウンロードはこちらから
-
当日2. 招待メールのURLからアクセス
オンライン相談当日になりましたら、弊社からの招待メールに記載されている、「オンライン相談URL」をクリックしてください。
Zoomが自動で起動します。
-
当日3. オンライン相談開始
担当のスタッフとの接続を確認できましたらオンライン相談が始まります。
スマートフォン・タブレット端末をご利用の場合
-
事前準備1. Zoomアプリをインストール
iOSはAppStoreから、Androidの方はGoogle Playからダウンロードしてください。
※Zoomアプリのダウンロードと利用は無料です。
-
当日2. 招待メールのURLをタップ
オンライン相談当日になりましたら、弊社からの招待メールに記載されている、「オンライン相談URL」をクリックしてください。Zoomが自動で起動します。
iOSの場合「ビデオ付きで参加」か「ビデオなしで参加」が選べます。
自分の映像を出したくない場合は「非表示で参加」をお選びください。Androidの場合お名前の入力が求められます。任意のお名前を入力し、先にお進みください。
-
当日3. オンライン相談開始
担当のスタッフとの接続を確認できましたらオンライン相談が始まります。
